星塵斗悟 隱私權政策
生效日：中華民國114年10月1日（2025年10月1日）
本政策說明「星塵斗悟」（以下稱「本網站／本服務」）如何蒐集、處理、保存與保護個人資料，以及您就個人資料所擁有的權利與行使方式。若您對本政策有任何疑問，請使用網站聯絡表單或電子郵件與我們聯繫。
一、適用範圍
本政策適用於本網站所有服務、功能、表單（留言、聯絡表單、註冊、付費／訂閱、預約諮詢等）及本網站可能使用或嵌入的第三方服務（如Gravatar、電子報系統、Ko-fi、ApplePodcasts、Spotify、支付平台等）。
二、重要定義
- 個人資料：可識別自然人之各類資料（姓名、電子郵件、IP位址等）。
- 敏感性個人資料：涉及宗教、醫療或高度隱私資訊，本網站特別將出生時間、出生地點等命理/命盤必要資訊視為敏感資料，並以更高標準保護。
- 資料當事人：指您本人。
三、蒐集的資料類型、目的與法律依據
- 留言與公開互動
- 蒐集項目：留言內容、暱稱/姓名、Email（若提供）、IP位址、裝置/瀏覽器資訊、留言時間、metadata。
- 目的：顯示留言、管理留言、垃圾留言偵測、防止濫用。
- 法律依據：明示同意或履行服務必要。
- 保存期間：留言及後設資料預設保留3年，使用者要求刪除依程序處理。
- 帳號與會員資料（星塵會閣）
- 蒐集項目：註冊姓名、暱稱、電子郵件、密碼（雜湊/加密）、付費/訂閱狀態、帳號活動紀錄。
- 目的：帳號管理、會員專屬內容、通知、交易管理、客服。
- 法律依據：合約/明示同意或履行服務必要。
- 保存期間：帳號刪除後12個月內清除。
- 預約與私人諮詢（含命盤資料）—敏感性資料
- 蒐集項目：姓名、出生年月日及時間、出生地、聯絡資訊、諮詢紀錄、支付紀錄。
- 目的：提供命理解盤、諮詢服務、排程及售後。
- 法律依據：明示同意。
- 保存期間：建議保留7年。
- 媒體上傳（使用者提供之圖片等）
- 蒐集項目：圖片檔案、檔名、尺寸、上傳時間、EXIF（提醒勿含GPS）。
- 目的：呈現留言、文章或投稿媒體。
- 法律依據：明示同意。
- 保存期間：視內容用途保留；使用者要求刪除將移除及備份。
- 通訊與聯絡資訊
- 蒐集項目：表單或Email提供的姓名、Email、問題內容、附件。
- 目的：回覆詢問、客服、技術支援、重要通知。
- 法律依據：明示同意或處理請求必要。
- 保存期間：處理完畢後1年。
- 分析與技術性資料（自動蒐集）
- 蒐集項目：IP位址、cookies、裝置/瀏覽器資訊、流量與使用行為。
- 目的：網站維運、改善使用體驗、流量分析、安全偵測。
- 法律依據：系統必要性或明示同意。
- 保存期間：技術日誌6個月至2年。
四、Cookie與追蹤技術
- 功能性Cookies：儲存登入狀態、留言欄位，保存期限約1年。
- 效能/分析Cookies：用於流量分析與改善服務，必要時徵求同意。
- 第三方Cookies：如影片、社群按鈕、音頻播放器，依第三方隱私政策管理。
使用者可透過瀏覽器設定或本網站提供的Cookie面板管理偏好。
五、第三方服務、資料分享與跨境傳輸
- 分享對象
- 垃圾留言偵測服務。
- 電子報系統供應商。
- 支付與金流平台。
- Podcast/播客平台（Ko-fi、ApplePodcasts、Spotify）。
- 技術供應商與主機代管商。
- 跨境傳輸
若個人資料移轉至國外，將依《個資法》採取適當保護措施。
六、資料安全措施
- HTTPS/SSL傳輸加密。
- 密碼雜湊/加密儲存。
- 存取權限控管。
- 定期備份與漏洞掃描。
- 內部人員訓練與權限管理。
- 異常活動監控與應變程序。
敏感性資料將以比一般個資更嚴格的保護措施儲存與傳輸。
七、資料保存原則
- 留言及後設資料：3年。
- 帳號資料：刪除後12個月內清除。
- 訂閱電子報名單：取消訂閱後3年。
- 支付交易紀錄：依會計/稅務法令5–7年。
- 命理/諮詢敏感資料：建議保留7年。
八、未成年人保護
18歲以下使用者需在監護人協助與同意下使用本服務。
九、您對個人資料的權利與行使方式
- 查詢或請求閱覽。
- 複製本請求。
- 補充或更正。
- 停止蒐集、處理或利用。
- 刪除請求。
提出申訴（台灣使用者）：您可先向本網站提出申訴或疑慮，我們將盡速處理。若認為我們處理個人資料有違反《個資法》，可向主管機關提出申訴。
行使方式：請使用「聯絡方式」提出請求，我們將要求適當身分驗證後處理。
十、資料請求與身份驗證程序
- 提出請求：使用聯絡表單或Email。
- 身分驗證：提供註冊資料或其他可驗證資訊。
- 處理與回覆：於合理期間內完成回覆。
十一、法令遵循與主管機關
依《個資法》及相關子法規定辦理，主管機關為國家發展委員會，未來將由個資保護委員會承接。
十二、資料外洩通知
若發生個資外洩，將依《個資法》及主管機關指引，通知受影響使用者並採取補救措施。
十三、政策修訂
本政策會因法令變更、服務功能新增或營運需求修訂，並於網站公告更新日期；重要變更將另行通知使用者。
十四、聯絡方式
- 聯絡表單：網站首頁「聯絡我」。
- 電子郵件：xingchenafeng@gmail.com。
- 經營負責人：星塵斗悟 創辦人：青玄子/阿峯。
十五、附錄：國際用戶資料保護
- 歐盟或GDPR管轄地區：享有資料存取、刪除、限制處理、資料可攜等權利。
- 美國加州（CCPA）：享有拒絕資料出售、知情、刪除等權利。
可透過上述聯絡方式提出請求，我們將依適用法律處理。
使用本網站即表示您已閱讀並同意遵守本隱私權政策。
星塵斗悟 站長：青玄子/阿峯 敬上